photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Neuropsychologue

Neuropsychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

le Centre Hospitalier de DIGNE LES BAINS (04) recherche un NEUROPSYCHOLOGUE (H/F) sur l'Hôpital de Jour Enfants : Formation : Master 2 de neuropsychologie, psychologie des perturbations cognitives. POSTE A POURVOIR AU 01/01/2026 SERVICE Pole D, pédopsychiatrie, Hôpital de Jour Enfants HORAIRES Selon protocole ARTT en vigueur Du lundi au jeudi : 9h-17h, le vendredi : 9h-16h Repos fixes, congés en fonction des fermetures institutionnelles du service. RELATIONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES Médecin de l'Unité Fonctionnelle, Direction des Ressources Humaines, Chef de pôle, Directeur médical, Cadre Supérieur de Santé, Cadre de Santé de l'unité, membres de l'équipe pluridisciplinaire. Libéraux et peut être amené à participer à des réunions de synthèse avec des partenaires extérieurs (réseau sanitaire et social, éducation nationale.). COMPETENCES ATTENDUES SAVOIR ETRE Disponibilité, écoute, empathie, bienveillance, esprit de synthèse et de décision, capacités organisationnelles et relationnelles. SAVOIR FAIRE : - Pratiquer la passation, cotation et analyse des supports de test dans le cadre d'examens neuropsychologiques comprenant l'évaluation du fonctionnement intellectuel[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

FIT porte la Maison de la Mobilité Solidaire Haute-Loire (MMS 43). L'objectif est d'accompagner les bénéficiaires dans le développement de leur mobilité afin de favoriser leur insertion socioprofessionnelle et de faire évoluer les pratiques de mobilité vers des solutions plus durables. Le(la secrétaire "Orientation et suivi des parcours MMS43" est le premier contact de FIT pour les interlocuteurs extérieurs. Il(elle) accueille le public, analyse la problématique de mobilité pour ensuite orienter la personne vers la bonne solution de mobilité à courts, moyens et longs termes. Votre mission : - Accueil physique et téléphonique du public, recherche de solutions de mobilité adaptées (avec l'outil interne ParcoursMob), orientation des demandeurs vers les solutions de transport en commun existantes, demandes d'accompagnement vers un projet personnalisé (conseillères en mobilité, auto-école solidaire, vélo-école, covoiturage solidaire, véhicules partagés, garage solidaire...) - Gestion administrative : mails et courrier - Veille territoriale sur les solutions de mobilités locales - Création, mise à jour et suivi global des dossiers des bénéficiaires sur les outils numériques[...]

photo Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Emploi Social - Services à la personne

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans le cadre du dispositif AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) mis en œuvre dans le département de la Haute-Marne, l'AATM recrute un(e) Chargé(e) d'insertion sociale et professionnelle. Le programme AGIR vise à accompagner de manière globale et individualisée les réfugiés dans leur accès à l'emploi et au logement. Vous intégrerez une équipe dynamique de cinq personnes. CDD jusqu'au 31/03/2025 - temps plein; contrat renouvelable. Poste basé à Chaumont, avec déplacements fréquents et permanences régulières sur l'ensemble du département (Langres, Saint-Dizier, etc.). Le/la chargé(e) d'insertion sociale et professionnelle aura pour missions : - Accueillir et évaluer les besoins du public BPI - Garantir l'accès et le maintien des droits - Promouvoir l'autonomie des personnes accompagnées - Accompagner les BPI vers et dans le logement pérenne (demande de logement, aides) - Accompagner les BPI dans leur parcours d'insertion professionnelle - Orienter les BPI vers les offres de formation et d'emploi - Travailler en partenariat avec les acteurs sociaux, de l'intégration et de l'entreprise, dans une logique de complémentarité - Permettre la levée des[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Luçon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Type de recrutement : Contractuel de droit public pour une durée limitée d'un an Grades ou Cadres d'emploi : Adjoint administratif - Catégorie C Niveau du diplôme requis : Bac pro métiers de l'accueil ou équivalent (expérience souhaitée) MISSIONS Rattaché(e) au Pôle Ressources, sous l'autorité de la Responsable du service « Accueil-Moyens généraux » le/la candidat(e) à ce poste, intègrera une équipe de six agents polyvalents. Il/Elle aura pour missions d'assurer : - L'accueil téléphonique et physique de la communauté de communes - Le maintien de l'accueil et l'orientation du public vers les différents services de la collectivité - La gestion des permanences effectuées par les partenaires (ADIL, ADEME...) - La gestion du courrier (enregistrement, distribution) - L'accueil, l'orientation, l'information et l'accompagnement numérique des usagers au sein de l'Espace France Services - Des missions de secrétariat à destination du Pôle Ressources Evolutions prévisibles - Développement des nouvelles technologies numériques (gestion dématérialisée du courrier (GEC), gestion de la Relation Usager (GRU)) - Développement et mise en place d'un Guichet Unique - Mise en place d'une démarche[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 novembre avec possibilité de renouvellement Votre rôle au sein de notre association : Sous la responsabilité de la cheffe de service et au sein d'une équipe de 4 salariés, vous avez la charge de l'accompagnement social, administratif et juridique des personnes en procédure de demande d'asile Vous participez aux activités, réunions, projets et animations proposées Vous rencontrez de nombreux partenaires dans le cadre de vos missions Description de votre poste : - L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile : En lien avec l'OFII et la structure qui oriente, préparer l'accueil Procéder à la domiciliation des personnes accueillies et aux changements d'adresse auprès des différents organismes (OFPRA, CNDA, CPAM, Préfecture, etc.) Accompagner les personnes accueillies dans toutes les dimensions liées à l'hébergement - L'accompagnement dans les démarches administratives et juridiques : Accompagner dans leurs démarches administratives et juridiques, Informer les demandeurs d'asile sur la procédure d'asile et sur le droit au séjour des étrangers en France. S'assurer de l'accès effectif au droit des demandeurs[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le secrétariat général commun départemental de la Loire-Atlantique recrute un agent contractuel pour assurer les fonctions de chargé relation usager (H/F). Poste de catégorie C poste à pourvoir le 01/02/2025 contrat de 5 mois Localisation administrative et géographique / Affectation: Secrétariat Général Commun Départemental - Service de la programmation, du budget, des achats et de la relation usagers - 10 boulevard Gaston Serpette - NANTES 3 sites en fonction d'un planning déterminé à l'avance: Préfecture de la Loire-Atlantique - 6 quai Ceineray à Nantes DDTM - 10 boulevard Gaston Serpette - Nantes DDETS - 12 boulevard Vincent Gâche - Nantes Vos activités principales: Sur le site de la préfecture (site principal) et autres sites (DDETS et DDTM) - accueil du Public, en lien avec les différents services : écoute et orientation vers les services - délivrance d'informations de premier niveau (hors réglementation étrangers) - Gestion des points d'accès numérique (préfecture) : informer le public sur la délivrance des titres (hors titre étrangers) et les partenaires de l'État (professionnels de l'automobile, mairies, auto-écoles) ; accompagner les usagers dans leurs démarches[...]

photo Directeur(trice) général(e) fonction publique et assimilé

Directeur(trice) général(e) fonction publique et assimilé

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lambert-la-Potherie, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Descriptif de l'emploi : - Assister et conseiller le Maire et les élus dans la déclinaison et la mise en œuvre concrète du programme défini par l'équipe municipale, - Assurer l'organisation, la direction et la coordination générale des services de la commune, - Organiser, préparer et mettre en œuvre les conseils municipaux et les bureaux municipaux, - Superviser et participer à l'élaboration du budget communal et la gestion financière, - Veille juridique et règlementaire. Missions / conditions d'exercice : Assister le Maire et le Conseil Municipal pour la définition des orientations stratégiques communales Participer à la définition du projet global de la collectivité et sa stratégie de mise en œuvre Assister et accompagner le Maire et le Conseil Municipal pour la définition des orientations stratégiques Les accompagner dans les processus décisionnels Rendre compte à l'exécutif et l'alerter Conseiller et alerter sur les risques techniques, juridiques et financiers Conduire un diagnostic interne et externe et formuler des recommandations traduisant les attentes et les orientations politiques des élus en projets d'élaboration - Piloter les différents projets stratégiques[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Pulversheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons une personne fiable, qui possède un niveau passionné d'attention aux détails et qui est satisfaite de faire du bon travail. Vos missions: Réceptionner les véhicules Capacité à effectuer des vérifications ponctuelles et des contrôles de qualité selon les normes d'inspection sur place, le cas échéant, et à consigner les préoccupations si nécessaire Coordonner avec les équipes de carrossiers locaux et assurer le suivi des véhicules en réparation Gérer le lot de véhicules et la cour pour une capacité optimale Suivre les calendriers de livraison, établir des priorités et gérer efficacement son temps pour respecter les délais Saisir les travaux de réparation dans les systèmes et les suivre jusqu'à leur achèvement Communiquer et coordonner avec les différentes équipes impliquées dans les processus de préparation et d'orientation des véhicules. Résoudre les problèmes et les transmettre à la direction par les voies appropriées, le cas échéant Effectuer des travaux mécaniques sur le véhicule, par exemple changer la roue, installer des plaques si nécessaire Capacité à effectuer des contrôles ponctuels et à gérer les corrections de peinture sur place, le cas échéant Suivre[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Ifs, 14, Calvados, Normandie

LADAPT Normandie recrute : UN(E) ASSISTANT(E) SOCIAL(E) (H/F) Sur Ifs (14) Poste en CDI à temps partiel (0.5 ETP) à pourvoir dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre LADAPT Normandie, c'est choisir d'exercer un métier qui a du sens, dans une association dynamique et innovante. C'est se donner le pouvoir d'agir ensemble, avec les personnes en situation de handicap, vers une société plus inclusive, aux côtés de collaborateurs passionnés et créatifs. Vos missions principales : Au sein de l'équipe pluridisciplinaire de l'UEROS, vous avez pour mission d'accompagner les bénéficiaires et/ou les familles qui connaissent des difficultés sociales, psychologiques, économiques ou professionnelles. Vos activités : Information et orientation des personnes : Vous effectuez un diagnostic de la situation de la personne et détectez les démarches administratives à mettre en place. Vous identifiez les causes sociales qui compromettent l'équilibre psychologique, économique ou social de la personne. Vous informez la personne sur les procédures, les différents acteurs, l'accès aux droits, à la santé, aidez la personne à constituer ses dossiers administratifs ou l'orientez[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Sous la responsabilité du Chef de service et de la Directrice du pôle Accueil Ecoute et Veille Sociale (AEVS) il-elle est en charge au sein de l'équipe d'accueillir, d'orienter des populations en situation ou en risque d'exclusion (personnes sans domicile fixe) sur la Boutique Solidarité, et au cours des ASEP (Action Sociale sur l'Espace Public) : - Accueil immédiat, sans rendez-vous, écoute et soutien (besoins humanitaires, administratifs, .), - Orientation vers les dispositifs adaptés (santé, hébergement/logement, alimentaire, vestimentaire, .), - Animation de l'espace collectif de la Boutique Solidarité, - Aller vers les personnes sans domicile fixe (veille sociale et sanitaire des personnes à la rue) ; - Créer, maintenir un lien social et orienter les personnes vers les dispositifs adaptés (santé / social / logement,...). - Assurer le suivi administratif des dispositifs (saisie des indicateurs dans les bases de données internes, gestion des demandes de domiciliations, etc.) - CDI à 0.50 ETP (17,5h/semaine), planning établi sur 3 semaines, travail du lundi au samedi - Poste à pourvoir dès que possible - Lieu de travail : Saint-Brieuc / Déplacements ponctuels possibles[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

MEDIATEUR SOCIO-SPORTIF / MEDIATRICE SOCIO-SPORTIVE CONTRAT ADULTES-RELAIS Objectif du poste : assurer une médiation socio-sportive de proximité afin de faire connaître les dispositifs de l'UFOLEP liés à l'insertion, à la formation et à la valorisation des compétences ; repérer les besoins des jeunes et les orienter vers les services et partenaires pertinents du territoire AXE 1 / GÉRER : ASSURER UNE PRESENCE SUR LE TERRAIN ET LES OPERATIONS COURANTES DE MEDIATION Objectif : aller à la rencontre des habitants et faciliter l'accès aux dispositifs existants. - Assurer une présence physique régulière dans les espaces publics identifiés (halls d'immeubles, squares, lieux de vie du quartier, événements.). Et réaliser le reporting de l'activité (renseigner les tableaux de suivi). - Contribuer à l'actualisation des outils de communication (affichage, diffusion d'informations locales). - Participer à la cartographie des partenaires et des dispositifs du territoire. AXE 2 / MANAGER : CREER DU LIEN, ACCOMPAGNER ET ORIENTER LES JEUNES Objectif : établir une relation de confiance et favoriser l'accès aux dispositifs UFOLEP (insertion, sport, santé). - Repérer les jeunes, créer une[...]

photo Ecoutant social / Ecoutante sociale

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le GIP SIAO 35 recrute un.e écoutant.e social.e pour le 115, numéro d'urgence pour les personnes en situation de précarité et de sans-abrisme. Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation d'Ille-et-Vilaine (SIAO 35) est un acteur central de la politique publique en matière d'hébergement, d'accès et de maintien dans le logement des personnes sans abri ou mal logées. Il porte la politique du « Logement d'abord », visant à favoriser l'insertion rapide des personnes vers le logement. Le SIAO 35 assure : - Le recensement des places d'hébergement et de logement d'insertion - La coordination des maraudes et accueils de jour - La gestion du numéro d'urgence 115 - L'orientation des personnes sans domicile vers des solutions adaptées - Le suivi des parcours vers le logement - La production de données d'observation sociale Le SIAO 35 prend la forme juridique de Groupement d'Intérêt Public (GIP) depuis avril 2025. Son organisation est en cours d'évolution afin de mieux répondre aux besoins des usagers et des partenaires. Il déploie son action à l'échelle départementale au travers d'antennes à Rennes, Fougères, St Malo, Vitré et Redon. Missions et activités principales du poste[...]

photo Infirmier / Infirmière psychiatrique

Infirmier / Infirmière psychiatrique

Emploi Social - Services à la personne

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GCSMS recrute un profil Infirmier diplômé d'Etat H/F orienté psychiatrie. Poste à pourvoir en CDI, 35 heures. Sous l'autorité du directeur / coordinateur, vous exercerez vos missions dans le respect des valeurs de l'équipe pluridisciplinaire du dispositif, qui sont les suivantes : multi-référence, horizontalité, réduction des risques et des dommages, accompagnement orienté « rétablissement », et en se basant sur les forces, choix et espoirs des locataires. Chacun des professionnels a une compétence métier : infirmier, médecin, travailleur social, médiateur de santé pair, etc. ; mais chacun assure une fonction transversale d'accompagnement généraliste. Les membres de l'équipe mettent à contribution leurs expertises complémentaires pour aider chaque personne, de façon très individualisée, à rencontrer ses propres objectifs et à se rétablir. L'équipe du dispositif est une équipe mobile, proactive offrant une gamme de services de soins orientés vers le rétablissement, de réadaptation et de soutien dans la vie quotidienne. Les modalités d'intervention principale auprès des locataires se font en binôme au décours d'une rencontre hebdomadaire, à domicile, dans un tiers[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Georges-du-Bois, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Action sociale qui repose sur les activités suivantes : le relais de la petite enfance, le multi-accueil « Pomme de reinette », le service enfance-jeunesse, la parentalité et la coordination territoriale. Le Syndicat intercommunal du Bocage Cénomans recrute, par voie statutaire ou contractuelle, pour la mise en œuvre de son projet social de territoire et de la convention territoriale avec la CAF. UN(E) COORDINATEUR(TRICE) TERRITORIAL(E) EN ACTION SOCIALE : Force de propositions et animation de temps collectifs auprès des élus, des services et des acteurs locaux pour faciliter le pilotage et la cohérence territoriale de l'action publique du Bocage. Coordination et participation à la mise en œuvre des projets politiques transversaux en particulier le Projet social du Territoire et la Convention Territoriale Globale contractée avec la CAF. Accompagnement de l'ensemble des services du Bocage Cénomans à la déclinaison des orientations politiques en plan d'actions et à la réalisation de leurs évaluations. Veille juridique relative aux politiques publiques (évolution réglementaire, dispositifs institutionnels.) Garant de l'information et la promotion de nos actions auprès des[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roche-sur-Foron, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En quête d'un job actif pour la fin d'année ? Adecco Cluses recherche pour l'un de ses clients un Facteur (H/F) à la Roche-Sur-Foron pour une mission du 17 novembre au 24 décembre 2025. Vos missions : Préparer et distribuer le courrier et les colis confiés Garantir un service de qualité et le respect des délais Votre profil : Titulaire du permis B Dynamique, rigoureux(se) et autonome Bon sens de l'orientation et esprit d'équipe indispensables ! Ce que nous vous proposons : Mission du 17/11 au 24/12 Secteur : La Roche-Sur-Foron Travail en véhicule de fonction Envie de bouger avant les fêtes ? Postulez en ligne dès maintenant ! Nous recherchons des candidat-e-s motivé-e-s, capables de s'adapter rapidement à un environnement en mouvement. Votre capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures est essentielle. Compétences comportementales - Esprit d'équipe : Vous évoluerez au sein d'un environnement collaboratif où la coopération est clé. - Capacité d'adaptation : Vous saurez faire face aux imprévus et ajuster votre approche selon les besoins. - Sens du service client : Vous êtes orienté-e vers la satisfaction des usagers et la qualité[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ayse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En quête d'un job actif pour la fin d'année ? Adecco Cluses recherche pour l'un de ses clients un Facteur (H/F) à Ayze pour une mission du 17 novembre au 24 décembre 2025. Vos missions : Préparer et distribuer le courrier et les colis confiés Garantir un service de qualité et le respect des délais Votre profil : Titulaire du permis B Dynamique, rigoureux(se) et autonome Bon sens de l'orientation et esprit d'équipe indispensables ! Ce que nous vous proposons : Mission du 17/11 au 24/12 Secteur : Ayze Travail en véhicule de fonction Envie de bouger avant les fêtes ? Postulez en ligne dès maintenant ! Adecco recherche des candidat-e-s motivé-e-s, capables de s'adapter rapidement à un environnement en mouvement. Votre capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures est essentielle. Compétences comportementales - Esprit d'équipe : Vous évoluerez au sein d'un environnement collaboratif où la coopération est clé. - Capacité d'adaptation : Vous saurez faire face aux imprévus et ajuster votre approche selon les besoins. - Sens du service client : Vous êtes orienté-e vers la satisfaction des usagers et la qualité du service. Compétences[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Economie - Finances

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir le 24/11/2025 dans le cadre d'un remplacement de salarié absent Basé en centre ville d'Avignon (Rue de la République) Missions : Dans le cadre d'un remplacement d'une chargée d'accueil, la Mission Locale Jeunes Grand Avignon recherche un(e) chargé(e) d'accueil et d'animation. Vous aurez pour mission principale d'accueillir, d'informer et d'orienter le public, tout en garantissant un suivi administratif et en animant les espaces d'information. Vous travaillez pendant les vacances afin de remplacer le personnel permanent. Compétences exigées, « socles » 1. Accueil et gestion des flux : Accueillir tout public de manière courtoise et professionnelle. Gérer les flux de personnes afin d'assurer une prise en charge fluide et rapide. Instaurer une relation de respect avec les usagers et garantir la confidentialité des données personnelles. 2. Informer, recueillir la demande et orienter : Recueillir et enregistrer les demandes ainsi que les informations relatives à la situation individuelle des jeunes. Informer et orienter les personnes reçues vers les services ou structures adaptés. Apprécier l'urgence d'une demande et prioriser en conséquence. 3. Suivi administratif[...]

photo Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Emploi Restauration collective

Jouy-le-Moutier, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le respect de la feuille de route de la Fondation, et du projet ANAIS Entreprise, le chargé de parcours socioprofessionnel en Entreprise Adaptée est l'acteur en charge d'accompagner dans leur parcours les travailleurs dans le cadre de leur projet socioprofessionnel en relation constante avec l'équipe de l'entreprise et le réseau externe. VOS ACTIVITES : - Etre impliqué(e) dans la vie de l'entreprise adaptée et de la plateforme ANAIS de proximité (réunion institutionnelle, ...) - Participer aux recrutements en adéquation avec les perspectives de l'EA - Apporter son expertise pour mettre en œuvre le projet socioprofessionnel de la personne accompagnée - Accompagner le salarié dans la demande de renouvellement de son orientation en EA, - S'assure que les conditions personnelles du salarié sont adaptées par rapport à son projet professionnel, - Signaler/Orienter les problématiques sociales vers les dispositifs de droit commun - Orienter/conseiller vers les formations les plus adaptées au projet, aussi les construire afin de répondre à une demande particulière, - Informer/alerter/prévenir des savoirs être et des savoir-faire attendus du milieu ordinaire, - Contribuer,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Decazeville, 12, Aveyron, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Objat, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marvejols, 48, Lozère, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Hilaire-sous-Romilly, 10, Aube, Grand Est

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi Hôpitaux - Médecine

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Hospitalière Sainte-Marie recherche pour le dispositif d'accueil multiforme pour mineurs « l'Antre Soi », situé au Puy en Velay, un(e) : Psychologue H/F (CDD - 12 mois) PRESENTATION DU GROUPE L'Association Hospitalière Sainte-Marie, 5 600 collaborateurs répartis sur 8 départements, est leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France. L'Association gère des établissements privés de statut ESPIC situés dans les Alpes-Maritimes, Ardèche-Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy de Dôme-Allier et le Rhône. PRESENTATION DE LA STRUCTURE Le dispositif d'accueil « l'Antre Soi » est une nouvelle unité destinée à accueillir et accompagner 5 mineurs âgés de 6 à 18 ans, qui présentent des difficultés psychologiques perturbant la socialisation et l'accès aux apprentissages. Les jeunes orientés vers « l'Antre Soi » seront doublement vulnérables en relevant à la fois d'une mesure d'aide sociale à l'enfance et porteurs d'un handicap avec des troubles du comportement. Ce type de public nécessite un accompagnement multiforme, associant les dimensions éducatives, thérapeutiques et pédagogiques d'une part et de protection de l'enfance d'autre part.[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Fumel, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous aurez en charge l'accueil d'un public adulte et l'animation de l'espace accueil d'une structure d'insertion. - Accueillir et orienter les différents publics - Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur compétent, le service selon le champ de compétences - Assister les personnes dans leurs démarches administratives : Emploi, logement, santé. - Veille et animation des ressources documentaires et de l'espace d'accueil. - Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs - Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de badge, inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques, ...) - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier Le Poste est basé sur l'écoute et la relation à la personne. Travail en équipe. Profil : - Vous souhaitez vous investir dans[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Plusieurs actions sont menées en matière d'information, d'orientation et d'accompagnement des occupants, en lien avec les acteurs locaux. Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'ADIL, en lien étroit avec les juristes spécialisées en lutte contre l'habitat indigne, le ou la chargé(e) de gestion aura pour mission de participer à la gestion et l'orientation des signalements de lutte contre l'habitat indigne du département du Nord. Vos missions : - Réception des signalements d'habitat potentiellement insalubre : les signalements reçus peuvent être envoyés par un grand nombre d'acteurs (grand public, professionnels de santé, travailleurs sociaux, services de l'Etat, collectivités territoriales.). Ils sont de nature variée : il peut s'agir d'appels téléphoniques ou de mails. - Vérification de la complétude des signalements et enregistrement des signalements. Orientation vers les interlocuteurs adaptés /compétents. Sur la base de ces signalements, l'Agence Régionale de Santé réalise des inspections sur les situations jugées les plus graves, les autres situations étant retransmises en mairie. - Suivi : rédaction de courriers internes et externes, tenue des fichiers[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Espalion, 12, Aveyron, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Lieu d'exercice : Territoire de Quimper Bretagne Occidentale Type de contrat : CDI Conv. Col. : CCN 51 rénovée Durée de travail : 1 ETP Forfait jours Salaire brut mensuel de base : 3180 euros Poste à pourvoir : Dès que possible Date de publication : 13/11/2025 Date de fin de candidature : 26/11/2025 Entretiens : Le 10/12/2025 matin Les + de l'emploi proposé : Annualisation du temps de travail : 25 CP, 11 fériés Avantage CSE Mutuelle employeur favorable Partenariat privilégié avec différents acteurs Suite à l'obtention d'un appel à projet pour la création d'un Centre de Ressources Territorial (CRT) pour personnes âgées, nous recrutons le-la futur.e Coordinateur / Coordinatrice du CRT. Vous mettrez en œuvre l'ouverture du dispositif et piloterez le projet sur le territoire des 14 communes de Quimper Bretagne Occidentale (QBO). Le CRT repose sur deux volets d'action : - Volet 1 : structuration de l'information, de la formation, de l'orientation et de la prévention à destination des personnes âgées de plus de 60 ans et de leurs aidants. - Volet 2 : coordination des intervenants professionnels au domicile dans le cadre d'un accompagnement alternatif à l'EHPAD, pour une file[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

La Carsat, ça vous parle ? Il s'agit d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public : - La préparation et le paiement des retraites, - L'accompagnement des assurés fragilisés, - La prévention-tarification des risques professionnels. D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises. Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. Description du poste En tant que technicien de relation de service, vous êtes la voix de la CARSAT L-R auprès des assurés. Véritable pilier de la relation téléphonique, vous jouez un rôle essentiel en apportant écoute, clarté et réponses à chaque appel. Au quotidien, vous offrez une orientation précise grâce à votre capacité à analyser rapidement les situations. Concrètement vous aurez pour missions de : - gérer la relation téléphonique. - réaliser un diagnostic de la situation de l'assuré pour une orientation efficace et adaptée : - réponse directe aux appels les plus[...]

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Administrations - Institutions

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

!!!! OFFRE SOUMISE A CRITERES ADMINSITRATIFS - pour postuler vous devez être âgé d'au moins 26 ans, être sans emploi et résider dans une zone urbaine sensible ou dans un quartier prioritaire de la politique de la Ville.!!!! En tant qu'adulte relais, pour le service Soutien à la vie associative, vous agissez dans le cadre de la politique de promotion et de soutien à la vie associative développée par la Ville de Mulhouse, notamment à travers l'accompagnement spécifique des acteurs associatifs et la mise à disposition d'une plateforme de services dédiée. Vos missions au quotidien : - Assurer en équipe une présence de proximité des associations dans les Quartiers Prioritaires de la Ville: dans les espaces citoyens et associations des quartiers prioritaires. Identification des besoins et des problématiques rencontrés et orientation vers un accompagnement adapté. - Orientation et accompagnement des associations dans leur création et leur développement : aide dans les différentes étapes administratives et organisationnelles des créations des associations. Orientation vers des experts, des consultants, des partenaires spécialisés. - Participation à des temps de rencontre et d'échange[...]

photo Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions et les territoires d'intervention peuvent être amenés à évoluer en fonction des orientations locales et nationales sur l'emploi. Il s'agit de : Manager l'équipe du lieu de proximité MMI'e à Vaulx-en-Velin : - Manager une équipe de 2 salariés et d'une dizaine de partenaires - Veiller à la bonne organisation de l'activité de l'équipe - Consolider et développer l'offre de service proposée - Veiller à l'animation et à la sécurité du lieu Impliquer, animer et mobiliser les élus et les partenaires du territoire dans la durée autour des besoins d'emploi et d'insertion : - Établir et actualiser un diagnostic partagé par les acteurs emploi-insertion du territoire - Construire un plan d'actions, piloter et suivre son déploiement - Appuyer le président du ou des CTI'e dans le fonctionnement de l'instance (aide au pilotage à l'échelle territoriale), en lien avec les orientations stratégiques de la Métropole de Lyon Mobiliser et développer les outils insertion emploi du territoire au service des publics en insertion, en lien avec les attentes des employeurs : - Travailler sur les outils et les remontées des besoins du territoire, en cohérence avec les plans d'actions[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons une personne fiable, qui possède un niveau passionné d'attention aux détails et qui est satisfaite de faire du bon travail. Vos missions: Réceptionner les véhicules Capacité à effectuer des vérifications ponctuelles et des contrôles de qualité selon les normes d'inspection sur place, le cas échéant, et à consigner les préoccupations si nécessaire Coordonner avec les équipes de carrossiers locaux et assurer le suivi des véhicules en réparation Gérer le lot de véhicules et la cour pour une capacité optimale Suivre les calendriers de livraison, établir des priorités et gérer efficacement son temps pour respecter les délais Saisir les travaux de réparation dans les systèmes et les suivre jusqu'à leur achèvement Communiquer et coordonner avec les différentes équipes impliquées dans les processus de préparation et d'orientation des véhicules. Résoudre les problèmes et les transmettre à la direction par les voies appropriées, le cas échéant Effectuer des travaux mécaniques sur le véhicule, par exemple changer la roue, installer des plaques si nécessaire Capacité à effectuer des contrôles ponctuels et à gérer les corrections de peinture sur place, le cas échéant Suivre[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Roissy-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MISSIONS: Au sein d'une équipe de 7 conseillères, vous aurez en charge de : Accompagner et suivre les bénéficiaires du RSA orientés par le département ; Accompagner vers l'emploi, la formation ou la création d'entreprise ; Réaliser des entretiens individuels et animer des accompagnements collectifs ; Poser un diagnostic et mettre en oeuvre des parcours ; Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne ; Orienter et informer le public en fonction des situations ; Rechercher des solutions liées aux difficultés sociales et professionnelles afin de favoriser l'accès à l'emploi ou le retour sur le marché du travail Travailler à la levée des freins périphériques ; Travailler en partenariat et en coordination avec les collectivités, les entreprises, les associations et les organismes de formation ; Mobiliser l'ensemble des moyens, ressources et relations nécessaires à l'accompagnement vers l'emploi ; Etre force de propositions d'actions collectives à destination des bénéficiaires ; Assurer le suivi administratif de l'ensemble des dossiers que vous aurez en charge (FSE, logiciel interne, contractualisation) ; Participer[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caussade, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - FiabilitéLe SESSAD de Saint-Ouen l'Aumône et son antenne d'Eaubonne est à la recherche d'un(e) assistant(e) de service social. Le SESSAD accompagne 86 enfants, âgés de 0 à 20 ans, en situation de handicap moteur ou d'autisme. Le poste couvre les 2 antennes et nécessite d'être présent sur chacune de celles-ci. En charge de l'accompagnement social, vous accompagnerez les familles dans les démarches en lien avec la situation de handicap de leur enfant (dossier MDPH, orientation post SESSAD ou scolaire, soutien aux projets de financements de matériel et aménagements adaptés). L'accompagnement social des familles s'inclu dans la dynamique pluridisciplinaire des situtations. Vous[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel 2* recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie. >> Rejoignez-nous! Quelques Compétences : - Règles d'hygiène et de sécurité, - Plonge automatisée et manuelle, - Accueillir, orienter et renseigner un client, - Contrôler des moyens de paiement, - Réaliser un service en salle/buffet petit-déjeuner - Entretenir, nettoyer les chambres et parties communes - Procéder à l'encaissement, - Répondre aux attentes d'un client, - Communiquer à l'oral en langue étrangère, - Informer, renseigner, orienter une personne sur le site, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés etc... 35h/semaine contrat en CDI 1 week-end complet de repos par mois Reception du Soir /fermeture 21h Service des petits déjeunés à partir de 6h Planning défini à l'avance mais être véhiculé compte tenu des horaires **EXPERIENCE EN RECEPTION OBLIGATOIRE** formation en interne sur le logiciel

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Avignon-lès-Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys CONDITIONS ET AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Vous accompagnez la prestation UES: Votre mission est de mener des accompagnements personnalisés et collectifs permettant le retour à un emploi stable. Vous accompagnez également la prestation AP3 autour[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit

Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Administrations - Institutions

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Missions, cadre et contexte du poste: Sous la responsabilité du chef d'établissement, vous serez en charge de l'accueil du public en urgence sur l'hébergement de nuit, de la gestion et de l'animation du collectif durant les temps de repas et en soirée. - Accueillir les personnes nécessitant une mise à l'abri Présentation de l'établissement et installation de la personne Accueil rassurant du nouvel arrivant Recueil des données administratives Évaluation psychoaffective de la personne et de ses capacités à vivre en collectivité - Veiller au bon fonctionnement de la structure Commande et gestion des repas Gestion de l'intendance Gestion administrative - Transmission des occupations aux responsables du service - Assurer l'animation de la vie collective Surveillance et mise en sécurité des locaux Animation et régulation de la vie collective MISSIONS SECONDAIRES : - Participer à l'accompagnement social des accueillis au sein de l'équipe Évaluation sociale Orientation et accompagnement au sein du réseau partenarial Bilan en cours d'accueil en vu d'une orientation - Assurer la gestion du numéro d'urgence 115 Réception téléphonique des demandes d'urgence Écoute,[...]

photo Couvreur charpentier / Couvreuse charpentière

Couvreur charpentier / Couvreuse charpentière

Emploi

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Vous travaillez au sein d'une équipe spécialisée dans la pose de charpente couverture principalement en neuf. L'entreprise est favorable à une pérennisation de ces postes. La plupart des chantiers concernent des bâtiments agricoles et industriels (85% de l'activité) et pour une clientèle de particuliers couverture lauze /ardoise (15% de l'activité). Le poste exige respect des consignes de sécurité inhérentes au chantier. L'entreprise fournit l'équipement pour vous permettre d'exécuter vos activités en sécurité Vous êtes apte au travail en hauteur et savez vous orienter dans l'espace et lire des plans Vous avez le sens du travail en équipe et le goût du travail bien fait. Vous avez idéalement une expérience dans le métier. Notre équipe vous accompagne si vous êtes débutant et que vous avez envie de vous orienter vers ce métier si vous détenez les aptitudes (orientation dans l'espace, lecture de plan, travail en hauteur) pour le faire. Déplacements avec et sans découcher, pouvant aller jusqu'à 300km mais le plus souvent sur un périmètre départemental. Prise en charge des repas et frais de déplacement ainsi que de la mutuelle à 50%+ heures supplémentaires fermeture[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet). - Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services. - Effectuer des actions bancaires de premier niveau. - Contribuer au développement commercial de l'agence. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels). La rémunération brute sans IFM et indemnités[...]